O fórum é composto por usuários, fornecedores, empresas, organizações governamentais, instituições de ensino independente de tamanho e atuação. Duas categorias:

Usuários: Organizações/indivíduos trabalhando para implementar soluções internas de gerenciamento de TI Fornecedores: Organizações que oferecem produtos e/ou serviços para usuários

O itSMF é o único fórum destinado a profissionais especializados em Gerência de Serviços de TI totalmente independente e reconhecido mundialmente.

Esta é uma organização sem fins lucrativos, com posição de destaque no desenvolvimento e divulgação de melhores práticas, padrões e qualificações em Gerência de Serviços de TI desde 1991.

Estabelecido no Brasil em Setembro de 2003, o fórum nacional tem como principal meta consolidar o conhecimento dessas melhores práticas, promover a integração de profissionais da área de TI em torno desse tema e auxiliar na criação e revisão de processos voltados à Gerência de Serviços de TI.

Mais do que nunca a área de tecnologia da empresa moderna está ligada ao negócio. Os benefícios associados à adoção de melhores práticas de Gerência de Serviços de TI vêm, cada vez mais, apresentando resultados positivos nas corporações em que são implementadas. Prover maior controle, confiabilidade e segurança tornaram-se prioridade entre as áreas de TI das corporações.

O itSMF Brasil provê acesso a uma rede de especialistas, informações e eventos que têm como objetivo auxiliar você e seu departamento de TI a encontrarem soluções para os seus problemas em Gerência de Serviços de TI. Tudo visando uma Entrega de Serviços de TI de maior qualidade, consistente, segura e mais estruturada.

O itSMF atualmente conta com mais de 1000 empresas associadas, entre multinacionais, fornecedores de tecnologia, instituições de ensino e órgãos publicos distribuídos entre os fóruns do Reino Unido, África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos da América, França, Holanda, Itália, Japão, Noruega, Portugal, Romênia, Suécia e Suíça.

Conheça o Corpo Diretivo do itSMF.