Estudo realizado pelo itSMF com 200 companhias traz perfil da aceitação do mercado brasileiro às Melhores Práticas em TI; levantamento indica que 33% das empresas investem em ITIL

ITIL V3 apresenta uma nova visão sobre os processos de Gerenciamento de Serviços de TI.   saiba mais

	Ações de responsabilidade socioambiental são foco do itSMF Brasil Conference 2007
Programa de neutralização da emissão de carbono do evento e palestra sobre projeto de inclusão digital ampliam discussões das melhores práticas da ITIL para as boas práticas de cidadania   saiba mais